保健品“坑老”現象調查：“一眼假”為(wèi)何老年人(rén)深信不疑？（附保健品“坑老”六大(dà)套路）

● 近年來(lái)，越來(lái)越多(duō)的老年人(rén)注重養生(shēng)和(hé)保健，而誘導和(hé)欺騙老年人(rén)購買保健品的情況屢屢發生(shēng)，輕則導緻老年人(rén)錢(qián)财受損，重則危害老年人(rén)生(shēng)命健康，也嚴重影(yǐng)響了家(jiā)庭和(hé)諧

● 老年人(rén)容易陷入保健品騙局，一方面，許多(duō)老年人(rén)由于缺乏子女陪伴，內(nèi)心孤獨，難以經受住推銷人(rén)員打感情牌；另一方面，老年人(rén)往往難以辨别推銷人(rén)員的“釣魚”手段，易上(shàng)當受騙

● 對保健品“坑老”現象進行(xíng)打擊需要各級市場(chǎng)監管、公安及相關部門(mén)之間(jiān)協同配合，建立健全聯合監管機制(zhì)，綜合運用互聯網技(jì)術(shù)和(hé)大(dà)數(shù)據手段，提升保健食品安全監管效能。

“山(shān)藥牛髓粉蛋白固體(tǐ)飲料”“納豆激酶紅曲”“珍硒蟲草浸提粉”……在安徽宿州83歲的高(gāo)大(dà)爺家(jiā)中，堆滿了各種品牌和(hé)種類的保健品。高(gāo)大(dà)爺的女兒高(gāo)女士告訴《法治日報》記者：“這還(hái)隻是一小(xiǎo)部分，有(yǒu)些(xiē)已經吃(chī)完了，老兩口辛辛苦苦一輩子攢了30萬元，現在全買保健品了，這些(xiē)年來(lái)每月的退休金也一分不剩。”

“印象最深的是老爺子買過的‘保健醋’，300元一瓶，一箱12瓶，他一下買了5箱，4年了還(hái)沒吃(chī)完。我拿(ná)來(lái)嘗了下，味道(dào)跟平時(shí)家(jiā)裏吃(chī)的醋沒什麽區(qū)别。”高(gāo)女士說，家(jiā)裏人(rén)不是沒勸過，還(hái)罵過上(shàng)門(mén)的銷售人(rén)員，但(dàn)父親根本不聽(tīng)，還(hái)氣得(de)不輕，實在沒辦法，隻能由他去了。

類似的經曆，不少(shǎo)家(jiā)庭都遭遇過。近年來(lái)，随着我國老年人(rén)數(shù)量不斷增加以及生(shēng)活水(shuǐ)平的逐漸提高(gāo)，越來(lái)越多(duō)的老年人(rén)注重養生(shēng)和(hé)保健，保健品市場(chǎng)欣欣向榮。與此同時(shí)，上(shàng)門(mén)推銷、組織活動，虛假宣傳誇大(dà)保健品功效，誘導和(hé)欺騙老年人(rén)購買保健品的情況屢屢發生(shēng)，輕則導緻老年人(rén)錢(qián)财受損，重則危害老年人(rén)生(shēng)命健康，也嚴重影(yǐng)響了老年人(rén)與子女之間(jiān)的家(jiā)庭和(hé)諧。

保健品“坑老”為(wèi)何屢屢得(de)逞，屢禁不止？如何有(yǒu)效整治這一問題？對此，法制(zhì)日報記者進行(xíng)了調查采訪。

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騙局瞄準老年人(rén)，深信不疑頻中招

在高(gāo)女士看來(lái)，這些(xiē)“騙子”的手段并不高(gāo)明(míng)，就是在街(jiē)上(shàng)給路過的老人(rén)發傳單，噓寒問暖，讓他們去聽(tīng)講座，逢年過節送些(xiē)米、面、油，賣的也都是“一眼假”的東西，“可(kě)老人(rén)就是深信不疑”。

高(gāo)女士告訴記者，疫情防控期間(jiān)，推銷人(rén)員還(hái)建了社交群，群裏經常舉辦健康講座，講授所謂的養生(shēng)秘方和(hé)健康常識，實際上(shàng)都是為(wèi)了兜售各種保健品。

記者嘗試加入這些(xiē)社交群，但(dàn)對方十分警惕，遲遲沒有(yǒu)通(tōng)過。後來(lái)得(de)知，隻有(yǒu)由購買過保健品的老年人(rén)推薦，才能審核通(tōng)過進群。

“我本來(lái)也想進群打探下，但(dàn)根本加不進去，我父親現在也不讓我看群裏的消息，聽(tīng)講座時(shí)也回避我們子女。”高(gāo)女士說，父親幾乎被“洗腦(nǎo)”，有(yǒu)時(shí)候遇到糾結是否購買保健品的其他老年人(rén)，他還(hái)會(huì)“以身說法”，甚至被銷售人(rén)員當做(zuò)成功案例向其他人(rén)進行(xíng)宣傳。

高(gāo)女士決定與推銷人(rén)員當面對質，“拆穿”他們。有(yǒu)一回，她堵住上(shàng)門(mén)推銷人(rén)員，“我就罵他們沒良心，要是你(nǐ)自己的父母你(nǐ)會(huì)這麽坑他們嗎，再來(lái)我就報警”。結果高(gāo)大(dà)爺立馬急了，當即反駁女兒：“我沒花(huā)你(nǐ)一分錢(qián)，買保健品是為(wèi)了身體(tǐ)好，你(nǐ)有(yǒu)什麽資格管我？”

“我父親近七八年來(lái)沒怎麽生(shēng)過病，因為(wèi)他生(shēng)活習慣比較好，每天堅持鍛煉，定期去醫(yī)院檢查。可(kě)我父親卻把這歸功于吃(chī)了那(nà)些(xiē)保健品，堅持認為(wèi)‘我要不吃(chī)保健品早就住院了’。”高(gāo)女士無奈地說，家(jiā)人(rén)對此真的一點辦法都沒有(yǒu)了。

記者通(tōng)過一線采訪、梳理(lǐ)公開(kāi)報道(dào)發現，不法分子通(tōng)過免費理(lǐ)療、贈送禮品、健康講座、“專家(jiā)”坐(zuò)診、返還(hái)紅利、免費體(tǐ)檢、免費旅遊等五花(huā)八門(mén)的方式，與老人(rén)拉近關系、向老人(rén)推銷保健品，這些(xiē)保健品不僅價格高(gāo)昂，還(hái)存在非法添加激素等質量問題，實屬“坑老”行(xíng)為(wèi)。

“除了健康講座，電(diàn)話(huà)推銷保健品也是常見的一種‘坑老’騙術(shù)，騙子用一套‘話(huà)術(shù)’、多(duō)部電(diàn)話(huà)，不停用虛拟号碼向全國各地撥打推銷電(diàn)話(huà)。在他們的口中，這些(xiē)保健品無所不能，不少(shǎo)老年人(rén)上(shàng)當受騙。”宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警楊俊楠說。

他舉例道(dào)，其轄區(qū)的曹大(dà)爺有(yǒu)一天接到推銷電(diàn)話(huà)，對方自稱保健專家(jiā)，稱推薦的保健品能夠治療曹大(dà)爺的相關病症，一個(gè)療程見效。曹大(dà)爺買後沒見效，打電(diàn)話(huà)質問時(shí)又被忽悠買了一個(gè)療程，仍未見效，對方又推薦其他保健品，被拒絕後就再也聯系不上(shàng)了。

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遇到問題不舉報，不配合調查取證

為(wèi)何保健品“坑老”行(xíng)為(wèi)屢屢發生(shēng)？一些(xiē)推銷人(rén)員與老人(rén)隻見過幾面，有(yǒu)的甚至素未謀面，卻讓老人(rén)深信不疑？

在華東政法大(dà)學經濟法學院教授任超看來(lái)，老年人(rén)容易陷入保健品騙局，主要有(yǒu)兩方面原因：許多(duō)老年人(rén)由于缺乏子女陪伴，內(nèi)心孤獨，難以經受住推銷人(rén)員打感情牌；老年人(rén)往往難以辨别推銷人(rén)員的“釣魚”手段，保健品騙局通(tōng)常是以辦健康講座、送禮品的方式進行(xíng)，逐漸讓老年人(rén)放下心理(lǐ)防備、建立起信任感，再加上(shàng)使用時(shí)下流行(xíng)的專業術(shù)語故弄玄虛，讓老年人(rén)難以辨别真僞，進而購買産品。

“由于缺乏針對性的科普文章，或宣傳力度、影(yǐng)響力不足，加上(shàng)老年人(rén)缺少(shǎo)相關專業的基礎認知，很(hěn)容易被保健品廠商的誇張宣傳或免費體(tǐ)驗所吸引，一些(xiē)障眼法在他們身上(shàng)頻頻奏效。”任超說。

北京陽光消費大(dà)數(shù)據研究院發布的《我國老年人(rén)消費權益保護研究》顯示，近些(xiē)年，保健品騙子屢打不絕，與市場(chǎng)監管和(hé)社會(huì)監督不嚴有(yǒu)關。監管部門(mén)針對保健食品的日常監管，主要是現場(chǎng)查看索證索票(piào)、抽檢、受理(lǐ)群衆舉報等方式，監管手段比較單一，監督力度不夠。同時(shí)，我國保健食品的行(xíng)業協會(huì)發展還(hái)不太成熟，難以推動建立行(xíng)業自律。

中國法學會(huì)消法研究會(huì)副秘書(shū)長陳音(yīn)江介紹說，從有(yǒu)關部門(mén)受理(lǐ)的投訴舉報來(lái)看，老年人(rén)遇到問題一般不會(huì)主動舉報，大(dà)多(duō)由其子女或家(jiā)屬發現後才投訴。有(yǒu)的老年人(rén)不願意配合有(yǒu)關部門(mén)調查，導緻查處難度大(dà)，也縱容了不法商家(jiā)。此外，一些(xiē)不法商家(jiā)采取錯開(kāi)工作(zuò)時(shí)間(jiān)、不斷更換地點等方式，專門(mén)針對老年人(rén)開(kāi)展違法違規經營活動，這也加大(dà)了對保健品“坑老”的治理(lǐ)難度。

在上(shàng)海中聯(成都)律師(shī)事務所律師(shī)郭小(xiǎo)明(míng)看來(lái)，保健品“坑老”行(xíng)為(wèi)發生(shēng)後，想要維權十分困難。一方面，一些(xiē)老年人(rén)法律意識淡薄，有(yǒu)的受騙後還(hái)幫騙子說好話(huà)，在調查取證過程中表現得(de)不配合；另一方面，不法分子警惕性強，不斷變化營銷模式且避免留下相關證據。

據公開(kāi)報道(dào)，還(hái)發生(shēng)過這樣的案例：在維權過程中，執法人(rén)員組織調解，好不容易促成退貨還(hái)款，但(dàn)推銷人(rén)員卻大(dà)打感情牌，通(tōng)過向老年人(rén)送“關懷”，“痛陳經營困難”等手段，讓老年人(rén)背着家(jiā)屬向執法人(rén)員提出改變執行(xíng)或放棄維權的要求。

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行(xíng)刑銜接強打擊，多(duō)管齊下共治理(lǐ)

整治保健品“坑老”問題，相關部門(mén)正在行(xíng)動。

近日，全國打擊整治養老詐騙專項行(xíng)動部署會(huì)召開(kāi)。會(huì)議強調，要針對老年人(rén)的涉詐App、非法養老服務機構、涉老“保健品”、非法集資等亂象開(kāi)展重點整治，并強化分級分類處置，确保整治到位；要完善行(xíng)業監管機制(zhì)、行(xíng)刑銜接機制(zhì)，完善相關法律政策，為(wèi)規範行(xíng)業發展、鏟除涉養老詐騙土壤提供堅實的法治保障。

2021年12月31日，最高(gāo)人(rén)民法院、最高(gāo)人(rén)民檢察院聯合對外發布《關于辦理(lǐ)危害食品安全刑事案件适用法律若幹問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)，對生(shēng)産銷售“毒奶粉”、利用保健品詐騙老年人(rén)等犯罪的定罪處罰作(zuò)出規定，進一步織密依法懲治危害食品安全犯罪的刑事法網。

最高(gāo)人(rén)民法院刑一庭相關負責人(rén)表示，近年來(lái)，保健品“坑老”案件頻發，犯罪性質惡劣，人(rén)民群衆反映強烈。《解釋》明(míng)确規定，實施此類犯罪，符合詐騙罪規定的，依照詐騙罪定罪處罰。如果銷售的食品不合格，同時(shí)構成生(shēng)産、銷售僞劣産品罪等犯罪的，依照處罰較重的犯罪定罪處罰。

針對保健品監管難問題，陳音(yīn)江認為(wèi)，可(kě)通(tōng)過加強聯合監管，創新監管方式方法，進一步提升監管實效。對保健品“坑老”現象進行(xíng)打擊需要各級市場(chǎng)監管、公安及相關部門(mén)之間(jiān)協同配合，因此要進一步建立健全聯合監管機制(zhì)，構建多(duō)部門(mén)間(jiān)的信息化和(hé)網絡化執法監督系統，同時(shí)綜合運用互聯網技(jì)術(shù)和(hé)大(dà)數(shù)據手段，提升保健食品安全監管效能，降低(dī)監管體(tǐ)系運營成本。

“根據廣告法，若消費者受虛假廣告欺騙誤導而購買商品或接受服務造成合法權益受損，廣告主應承擔民事責任。若廣告經營者、發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址與有(yǒu)效聯系方式的，消費者可(kě)以要求廣告經營者和(hé)發布者先行(xíng)賠償。消費者也可(kě)以根據食品安全法進行(xíng)維權。”在任超看來(lái)，老年人(rén)及其家(jiā)屬可(kě)以借助消費者協會(huì)或其他社會(huì)組織的力量進行(xíng)維權，以避免維權中零散個(gè)體(tǐ)力量不對稱的局面。

陳音(yīn)江建議，社會(huì)共治是解決保健品“坑老”問題的重要手段，新聞媒體(tǐ)應加大(dà)對違法違規經營保健品問題的監督曝光力度，在全社會(huì)形成督促和(hé)引導保健品經營者誠信守法經營的輿論導向；有(yǒu)關部門(mén)要進一步暢通(tōng)消費者維權通(tōng)道(dào)，鼓勵和(hé)方便老年人(rén)遇到問題及時(shí)投訴舉報，依法維權；司法機關應落實好民法典關于懲罰性賠償制(zhì)度的要求，對于侵害不特定多(duō)數(shù)消費者合法權益的食品藥品違法犯罪行(xíng)為(wèi)依法嚴懲，讓他們“痛到不敢再犯”。

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行(xíng)刑銜接強打擊，多(duō)管齊下共治理(lǐ)

有(yǒu)記者就保健品“坑老”問題進行(xíng)了采訪，公安民警、市場(chǎng)監管執法人(rén)員以案說法，揭秘保健品“坑老”六大(dà)伎倆——

常見騙局

“保健品行(xíng)業忽悠的對象主要為(wèi)老年人(rén)，在銷售過程中誇大(dà)保健品功效，混淆食品、保健食品和(hé)藥品之間(jiān)概念，混淆醫(yī)療器(qì)械和(hé)普通(tōng)産品之間(jiān)概念，将食品宣稱具有(yǒu)藥用功效，将保健食品、普通(tōng)産品宣稱具有(yǒu)治療功能，誘導消費者高(gāo)價購買，甚至銷售假冒僞劣産品、‘三無産品’、有(yǒu)毒有(yǒu)害食品等。”1月初，銀川市公安局有(yǒu)關負責人(rén)說。

2019年以來(lái)，全區(qū)公安機關接報涉保健品買賣糾紛警情267起。從目前已經發生(shēng)的一些(xiē)案件來(lái)看，其中多(duō)起都是專盯老年人(rén)，利用各種手段虛假宣傳設下騙局，導緻不少(shǎo)老年人(rén)中招，看病錢(qián)、養老錢(qián)被席卷一空(kōng)，甚至對身體(tǐ)健康造成極大(dà)危害。據介紹， 甯夏目前常見的保健品欺詐和(hé)虛假宣傳方式有(yǒu)6種。

1.免費送禮型

“我婆婆買了1萬多(duō)元的保健品，商家(jiā)宣稱什麽病都能治，白血病和(hé)癌症也能治，老人(rén)信以為(wèi)真就買了一堆。”家(jiā)住銀川市西夏區(qū)梧桐花(huā)園小(xiǎo)區(qū)的王女士說。據王女士反映，梧桐花(huā)園附近有(yǒu)幾家(jiā)售賣保健品的店(diàn)鋪，經常會(huì)以免費送小(xiǎo)禮品的方式吸引老人(rén)進店(diàn)消費。“小(xiǎo)袋米、小(xiǎo)袋面、雞蛋、小(xiǎo)刷子這些(xiē)禮品都送過，老人(rén)們愛(ài)貪小(xiǎo)便宜就過去領，進店(diàn)領禮品時(shí)，被忽悠着就會(huì)買各種保健品，這些(xiē)保健品價格都很(hěn)貴，動辄過萬。”吃(chī)了一段時(shí)間(jiān)“包治百病”的保健品後，王女士的婆婆發現并沒有(yǒu)起到當初商家(jiā)鼓吹的功效，認為(wèi)自己上(shàng)當受騙了，在王女士的陪同下，向公安和(hé)市場(chǎng)監管部門(mén)投訴被“坑”經曆。在兩個(gè)部門(mén)的多(duō)次協調下，商家(jiā)同意給王女士的婆婆退款。

行(xíng)騙套路：“以免費贈送日常生(shēng)活用品，如雞蛋、調味品、洗滌用品等，吸引老年人(rén)進店(diàn)，從而向老年人(rén)推銷保健品，這是目前一些(xiē)保健品商家(jiā)最常見的騙人(rén)伎倆。”銀川市公安局環境和(hé)食品藥品安全保衛分局民警喬嵩說，在近期公安部門(mén)組織開(kāi)展的保健品集中清理(lǐ)整治中發現，很(hěn)多(duō)保健品店(diàn)都是通(tōng)過贈送小(xiǎo)禮品吸引老人(rén)進店(diàn)免費體(tǐ)驗。“一個(gè)三四十平方米的房(fáng)子裏擺放着五六十台理(lǐ)療儀，來(lái)體(tǐ)驗的老人(rén)非常多(duō)，商家(jiā)每天按時(shí)間(jiān)排好場(chǎng)次，每場(chǎng)來(lái)體(tǐ)驗的人(rén)都是滿滿當當。老人(rén)們來(lái)的次數(shù)多(duō)了，商家(jiā)就開(kāi)始進行(xíng)推銷，推銷的重點産品是網上(shàng)商城裏擺放的兩三千甚至一兩萬元的儀器(qì)。”

2.講座會(huì)銷型

“我父母已經被騙很(hěn)多(duō)次了。”1月12日，銀川市民張先生(shēng)說，“這些(xiē)騙子是一個(gè)團夥，一共十幾個(gè)人(rén)，每次都是把老人(rén)召集到一起上(shàng)課。上(shàng)課的地方不固定，每天都在換。聽(tīng)課聽(tīng)得(de)好的老人(rén)，鼓掌次數(shù)多(duō)的老人(rén)都會(huì)免費領到一些(xiē)保健藥、雞蛋之類的獎品，不鼓掌的就不發禮品，用這些(xiē)小(xiǎo)恩小(xiǎo)惠吸引住老人(rén)後，不停地給老人(rén)進行(xíng)‘洗腦(nǎo)’宣傳，老人(rén)們就會(huì)購買這些(xiē)人(rén)推銷的各種保健品。”張先生(shēng)說，他父母第一次上(shàng)當是前年，買了一台理(lǐ)療器(qì)，花(huā)費了1萬多(duō)元。張先生(shēng)得(de)知後去找賣家(jiā)，對方已經人(rén)去樓空(kōng)。前幾天，張先生(shēng)發現他的父母又開(kāi)始去“上(shàng)課”了，這次買回來(lái)的是“能治病”的電(diàn)熱毯。“我把朋友(yǒu)家(jiā)的電(diàn)熱毯拿(ná)給父母看，父母發現他們花(huā)2000元買的電(diàn)熱毯和(hé)朋友(yǒu)花(huā)不到百元購買的普通(tōng)電(diàn)熱毯一樣，才知道(dào)又上(shàng)當了。”

行(xíng)騙套路：舉辦所謂“養生(shēng)課堂”“健康講座”，提供虛假的“健康建議”，播放視(shì)頻故意誇大(dà)其所售産品保健功效，欺騙消費者尤其是老年人(rén)高(gāo)價購買所謂的“保健品”。

3.專家(jiā)名醫(yī)型

“在家(jiā)裏閑來(lái)無事會(huì)看看手機，有(yǒu)次看到一個(gè)專家(jiā)的視(shì)頻，說他家(jiā)裏世代中醫(yī)，有(yǒu)一個(gè)祖傳秘方，可(kě)以治高(gāo)血壓、糖尿病和(hé)所有(yǒu)的心腦(nǎo)血管方面的疾病，效果很(hěn)好。我家(jiā)老伴患糖尿病多(duō)年，經常需要打針，費用高(gāo)，人(rén)也受罪，我聽(tīng)那(nà)個(gè)專家(jiā)講得(de)非常好，很(hěn)多(duō)症狀說得(de)很(hěn)準确，我就花(huā)500多(duō)元買了3瓶秘方藥。”王女士說，有(yǒu)專家(jiā)推薦的秘方藥，她讓老伴把醫(yī)院開(kāi)的藥和(hé)針都停了，結果一周後老伴身體(tǐ)非常不舒服，趕緊送醫(yī)院治療。“孩子知道(dào)情況後把我埋怨了很(hěn)久，以後這些(xiē)專家(jiā)的話(huà)一句都不能聽(tīng)，太坑人(rén)。”王女士說。

2021年12月14日，有(yǒu)消費者向12315反映，說她在一個(gè)專家(jiā)的推薦下，花(huā)費1000餘元購買了8盒“菌菇營養盒”。專家(jiā)說禮盒中的“東北黑(hēi)木耳”有(yǒu)預防高(gāo)血壓、延緩衰老的功效，“花(huā)木菇”有(yǒu)提高(gāo)免疫力、防癌的功效，“新疆灰棗”有(yǒu)補中益氣、養血安神的功效。但(dàn)收到該産品後，發現這些(xiē)商品都屬于初級産品，并未取得(de)國家(jiā)保健品相關資質。

行(xíng)騙套路：标榜所謂“專家(jiā)學者”“名醫(yī)大(dà)師(shī)”，聲稱某類物質或某類産品有(yǒu)“特殊療效”，進行(xíng)欺詐牟利。

4.免費旅遊型

家(jiā)住銀川市興慶區(qū)景湖(hú)萬家(jiā)小(xiǎo)區(qū)的吳先生(shēng)已退休，一次朋友(yǒu)邀他參加一家(jiā)保健品公司組織的免費一日遊。“上(shàng)車(chē)沒多(duō)久，商家(jiā)就開(kāi)始推銷他們的一款保健水(shuǐ)杯，宣稱功效好得(de)很(hěn)。他們說得(de)有(yǒu)模有(yǒu)樣，我們很(hěn)多(duō)人(rén)都被誘惑了，紛紛花(huā)2000多(duō)元買了保健水(shuǐ)杯，回家(jiā)後孩子們拿(ná)着水(shuǐ)杯上(shàng)網一查，才發現其實就是一個(gè)普通(tōng)杯子。”吳先生(shēng)說。

2021年7月8日，自治區(qū)市場(chǎng)監督投訴舉報中心12315接到一起類似的投訴。消費者反映，一商家(jiā)組織老年人(rén)出去旅遊，到旅遊景點，就以講座形式向老年人(rén)推銷保健品，并誇大(dà)和(hé)虛假宣傳保健品功效，家(jiā)裏老人(rén)自2020年以來(lái)，先後從該商家(jiā)購買了價值10萬元左右的保健品。

行(xíng)騙套路：名為(wèi)“免費”旅遊實際借機推銷保健品。一些(xiē)公司組織老人(rén)“免費”旅遊，交通(tōng)、食宿全包，名義是回饋老客戶，實際上(shàng)是一個(gè)“洗腦(nǎo)”的過程。路途中，公司人(rén)員會(huì)給大(dà)家(jiā)講健康的重要性，然後推銷自己公司所生(shēng)産的保健品，進一步滲透保健品的效果，一次“免費”旅遊老人(rén)帶回一大(dà)堆保健品。

5.高(gāo)新科技(jì)型

“我們小(xiǎo)區(qū)附近有(yǒu)一家(jiā)賣磁性保健床墊的，一張床墊價格高(gāo)達一兩萬，店(diàn)家(jiā)宣稱床墊內(nèi)含有(yǒu)好多(duō)高(gāo)科技(jì)元素，對腰背非常好，而且能改善睡眠質量，根治失眠。”家(jiā)住銀川市金鳳區(qū)未來(lái)城小(xiǎo)區(qū)的高(gāo)先生(shēng)說，在店(diàn)家(jiā)的忽悠下，母親和(hé)外公買了磁療床墊、磁療杯、加濕器(qì)等。

行(xíng)騙套路：以高(gāo)新科技(jì)等概念誤導消費者，有(yǒu)些(xiē)商家(jiā)會(huì)給産品增加高(gāo)科技(jì)的噱頭，宣稱産品是“氫氣、艾草、納米、磁療、負離子、微循環”等高(gāo)新科技(jì)應用，誇大(dà)産品保健功能，目的都是忽悠消費者。

6.其他類型

2021年12月21日，有(yǒu)消費者反映，銀川市某化妝品經營部在其母親的微信朋友(yǒu)圈宣傳“道(dào)聖康膜”的藥品，稱不但(dàn)可(kě)以增強免疫力，還(hái)可(kě)以包治百病，所有(yǒu)常見病慢性病都能治療，并且開(kāi)始發展周邊的親朋好友(yǒu)，進行(xíng)入會(huì)VIP之類的邀請(qǐng)。投訴者在網上(shàng)查詢這個(gè)“道(dào)聖康膜”是保健品，不屬于藥品。商家(jiā)存在虛假宣傳，誇大(dà)商品療效的嫌疑，要求退款。

“我同學父母被騙了三四十萬，老人(rén)不敢給兒女說，我同學發現家(jiā)裏存折上(shàng)的數(shù)字不對才知道(dào)這件事。”董女士說，她同學的父母身體(tǐ)一直不好，周圍一些(xiē)認識的老人(rén)就開(kāi)始給他們推薦保健品，宣稱他們服用一家(jiā)公司的保健品有(yǒu)五六年了，體(tǐ)質好了很(hěn)多(duō)，以前頭暈腿疼的毛病一點都沒有(yǒu)了，連高(gāo)血壓都調理(lǐ)好了，不需要再吃(chī)藥。董女士同學的父母也開(kāi)始跟着嘗試，就這樣一步一步，老兩口三十多(duō)萬元存款被掏空(kōng)。

行(xíng)騙套路：請(qǐng)老年人(rén)當“托兒”現身說法或者讓身邊的親朋好友(yǒu)去遊說，消除消費者購買顧慮，也是一種比較常見的行(xíng)騙套路。店(diàn)家(jiā)會(huì)請(qǐng)“老顧客”講解服用産品的好處，每個(gè)“老顧客”把使用效果都說得(de)神乎其神。其實所謂的“老顧客”是托兒，都是事先已經安排好的。